FAQ - najczęściej zadawane pytania:

Konfiguracja routera jest konieczna, by Twoje urządzenia działały prawidłowo.

Aby domowa sieć działała stabilnie i była bezpieczna, zadbaj o odpowiednie podłączenie oraz skonfigurowanie routera Wi-Fi.

Możesz łatwo zrobić to samodzielnie, bez konieczności wzywania specjalistów.

  1. Zaloguj się do menu routera - w celu uruchomienia konfiguracji należy włączyć przeglądarkę internetową na komputerze lub urządzeniu mobilnym.
  2. Następnie w polu adresu IP wpisz adres routera znajdujący się w instrukcji lub na naklejce znamionowej urządzenia.
    Najczęściej stosowane adresy to 192.168.1.1 lub 192.168.0.1

 

  1. Połącz się z siecią Wi-Fi,
  2. zainstaluj aplikację mobilną routera,
  3. utwórz konto lub zaloguj się,
  4. otwórz przeglądarkę mobilną i wprowadzić adres IP routera,
  5. zaloguj się, podając nazwę użytkownika i hasło routera.

 

  1. Zrestartuj router - wyłącz urządzenie na 30 sekund i włącz ponownie, a całkiem możliwe, że router automatycznie nawiąże prawidłowe połączenie z siecią,
  2. sprawdź, z jaką siecią połączył się router - istnieje prawdopodobieństwo, że nawiązał automatycznie transmisję z inną otwartą siecią w okolicy

 

Połącz się z Internetem za pomocą przewodu do modemu dostępowego od dostawcy internetu.

 

Jeśli Internet działa normalnie to oznacza, że problem dotyczy routera!

 

Co zrobić?

  1. ponownie uruchom modem lub router, co najmniej raz w miesiącu
  2. wyłącz konsolę/PC
  3. odłącz modem i router od zasilania
  4. pozostaw modem i router odłączone od zasilania na co najmniej minutę
  5. ponownie podłącz modem i router do zasilania
  6. poczekaj, aż ponownie włączą się diody

 

  1. Zweryfikuj hasło: Upewnij się, że hasło jest poprawne i zgodne z konfiguracją routera.
  2. Resetuj router: uruchom ponownie router lub przywróć jego ustawienia fabryczne.
  3. Zaktualizuj oprogramowanie układowe routera: Instrukcje dotyczące aktualizowania jego oprogramowania układowego można znaleźć w instrukcji routera.

 

Może podczas Waszej nieobecności była (nawet krótka) przerwa w dostawie prądu?

Sprawdź, czy router działa poprawnie.

Co się stało po zresetowaniu routera?

  • Wszystkie bieżące ustawienia zostały usunięte,
  • Router został przywrócony do domyślnych ustawień fabrycznych. Ustawienia Wi-Fi zostały usunięte, w tym nazwa Wi-Fi i hasło, które utworzyłeś.

 

Jeśli chcesz korzystać ze swojej sieci Wi-Fi musisz:

  • Skonfigurować ponownie router
  • Zaktualizować urządzenia Wi-Fi, aby używały tych samych ustawień Wi-Fi (hasło, nazwa).

 

Szybki kontakt

Masz pytanie o nasze usługi lub szukasz oferty dostosowanej dla Ciebie?

Zadzwoń

(22) 350 47 00

Trwa przetwarzanie danych...